Dzinga producten in actie

Terugbelservice
Smart call-back

Ik ben een enorme fan van alle nieuwe ontwikkelingen en geavanceerde technologieën. Ik ben bereid om te besparen op een restaurantbezoek om mezelf een tablet of een smartphone van de nieuwste generatie aan te schaffen. De ontwikkeling van de technologie interesseert mij...

Verder

Jovan Kovacic, CEO van reisbureau Travel Around

Virtuele telefooncentrale

15 jaar geleden ben ik gestart met een eigen webwinkel. Toen dacht ik natuurlijk niet na over dingen zoals een telefoon. Ik geloofde dat de het belangrijkste dingen een goede locatie was van het magazijn, een functionele en begrijpelijke website en verantwoordelijke koeriers waren...

Verder

Mark Rauk, algemeen directeur van de webwinkel BeCaMo

Vaste nummers

Een paar jaar terug, nam ik ontslag bij een vrij groot en bekend bedrijf, en nam ik me voor om mijn eigen zaak op te starten - een callcenter. Natuurlijk waren mijn ambities in het begin hoger, maar na een paar problemen is mijn enthousiasme wat afgekoeld...

Verder

Jevgenijs Toma, CEO van call center TWINO

0-800 nummers

Ik heb een toeristisch bedrijf en in mijn branche is een multi-kanaal telefoon erg handig om meer klanten binnen te halen. Mijn vriend, die ook zijn eigen zaak heeft, heeft me aangeraden om een 0800 nummer te nemen…

Verder

Jacek Szymanski, directeur van reisbureau Go Travel

IP-telefonie

Ons vertaalbureau is een familiebedrijf. Het heeft een jarenlange traditie en is voor mij erg belangrijk. Mijn overgrootmoeder heeft het opgericht en het laatste wat ik zou willen, is dat haar naam zou worden verbonden aan een lage kwaliteit en negatieve meningen over…

Verder

Marta Daskevica, eigenaar van het vertaalbureau World Global

Opname van gesprekken

Vaak moet ik conflicten op het werk oplossen, wat tot de taak betreft van iedereen op leidinggevende posities. Werknemers ruziën met managers, de team leader schreeuwt tegen het team, iemand beledigde in een correspondentie onze...

Verder

Ron Morrisey, CEO van handelsonderneming