IMPORTANT NOTIFICATION
Since 30.04.2022 Dzinga stops product support. Service will not be available further. For existing Dzinga customers we offer to migrate your services to Apifonica.com. Our team will continue serve you on a new platform. Please contact our support for further steps. For new customers we offer to register account on Apifonica.com. Read this article for more information about Dzinga shutdown
Odkryj wszystkie sprawdzone funkcje, które uproszczą Twoje życie i zwiększą zadowolenie klientów.
Interaktywne menu głosowe. Kieruje rozmowy do określonych pracowników lub grup bądź prowadzi dzwoniących przy użyciu menu głosowego – wystarczy, aby wybrali odpowiednią cyfrę.
Platforma-konstruktor do obsługi żądań przychodzących. Dostosuj powitanie, określ godziny pracy, dokonaj dystrybucji połączeń w zależności od ich źródła, przekieruj połączenia na numery zewnętrzne, do grupy lub zdalnych pracowników, odbieraj faksy na e-mail.
Narzędzie przekierowujące połączenia do pracownika z unikalnym numerem wewnętrznym. Pracownicy mogą odbierać i wykonywać połączenia z dowolnego, dogodnego urządzenia.
System kieruje połączenia zgodnie z wcześniej ustalonymi zasadami do kilku pracowników w grupie. Jeśli wszyscy pracownicy są zajęci, klient będzie czekał w kolejce.
Szczegółowa historia połączeń z możliwością zastosowania różnych filtrów i prowadzenia cennej analizy informacji.
Przy użyciu tego narzędzia możesz szkolić pracowników, rozwiązywać trudne problemy, lepiej poznawać swoich klientów, doskonalić własne umiejętności i świadczone usługi.
Ustaw melodię i odbieraj pocztę głosową na swój e-mail.
Oszczędź czas i pieniądze na przetwarzaniu faksów przychodzących: wszystkie trafią bezpośrednio na twój adres e-mail.
Ustaw wyświetlanie widżetów tylko w tych krajach, w których Twoja firma jest gotowa odbierać połączenia.
Ustaw godziny pracy i godziny wolne. W czasie poza godzinami pracy klienci mogą pozostawić prośbę o oddzwonienie, a system wygeneruje połączenie we wskazanym czasie.
Nie zawsze jesteś gotowy, aby natychmiast odebrać telefon? Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy klient poprosi o telefon i oddzwonisz w dogodnym momencie.
Dostosuj swój widget: edytuj tekst, kolor przycisku, kształt, animację, a nawet dodaj wideo jako tło oddzwonienia.
Najszybsze oddzwonienie w Europie! To doskonały sposób na zaskoczenie klientów.
Klient opuszcza Twoją witrynę? Wykorzystaj ostatnią szansę i zaoferuj mu coś znaczącego. Widget pojawia się, gdy klient przechodzi do innej karty lub zakładki.
W telefonach komórkowych klienci widzą dostosowaną wersję oddzwonienia. Kontakt z Tobą będzie wygodny z dowolnego urządzenia.
Korzystaj z połączeń konferencyjnych, aby rozmawiać z klientami i współpracownikami.
Użyj dowolnego działającego systemu.
Współdzielona lista kontaktów.
Historia połączeń z nowej perspektywy: teraz wszystkie połączenia są prezentowane w czytelnej formie, zawsze pod ręką.
Łatwe zarządzanie zespołem użytkowników.
Numery wielokanałowe dla wszystkich krajów europejskich sprawią, że Twoja firma stanie się bardziej dostępna dla klientów. Będą zawsze mogli do Ciebie dotrzeć.
Bezpłatne połączenia dla klientów najlepiej pokazują, że dbasz o nich, tworząc tak prostą formę kontaktu, jak to tylko możliwe.
Nieograniczone połączenia przychodzące dla Twojej firmy.
Cała wewnętrzna komunikacja między pracownikami jest bezpłatna. Proste i ekonomiczne.
Czy chcesz zachować swoje bieżące numery? Nie ma problemu – pozostaną Twoje. Złóż wniosek o przeniesienie numerów do Dzinga.
Odwiedzając stronę Dzinga zgadzasz się na wykorzystywanie przez nas "ciasteczek" (cookies). Zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookies.
×