Dzinga je cloudová platforma pro obchodní komunikaci, která umožňuje společnostem komunikovat se zákazníky pomocí telefonu, webu a vícekanálových zpráv prostřednictvím jednoduchého webového rozhraní.
Dzinga shromažďuje veškeré vaše komunikace na všech kanálech na jednom místě. Vaši agenti se mohou účastnit telefonních hovorů, SMS, textů posílaných na populárních službách mobilních zpráv a webových služeb prostřednictvím jediného řídicího panelu. Žádné další přepínání mezi více aplikacemi. Všechno je seskupeno a uspořádáno v čistém, jednoduchém, cross-platformovém webovém rozhraní.
Systém podnikové telefonie společnosti Dzinga automaticky odesílá každý hovor optimální pobočce, osobě nebo zařízení v závislosti na tom, kdo volá, kdy a proč. Žádné zmeškané hovory - žádné zmeškané obchodní příležitosti.
Jednotné rozhraní Dzinga pro zasílání zpráv umožňuje rozhovory se zákazníky o SMS a populárních službách mobilního zasílání zpráv, zapojení se značkovací komunitou do skupinových rozhovorů a provozování mobilních marketingových kampaní.
Widgety vyzývají návštěvníky webových stránek k zahájení živé konverzace s vaším agentem "tady a teď". Každý rozhovor je příležitostí k prodeji. Tím, že vytváříte více příležitostí, widgety vytváří 30 až 60% nárůst online prodeje.
Společnosti v celé EU svěřují společnosti Dzinga svou kritickou komunikaci
Potřebujete více informací, abyste zjistili, zda je Dzinga tou správnou volbou pro vás?
Čeština 
Euro 
