Номер 800 — гарантия увеличения входящих звонков

У меня туристический бизнес, и многоканальный телефон – важный инструмент для успеха моего бизнеса.

Один мой друг, который тоже является владельцем бизнеса, посоветовал мне купить номер 800 и сделать его контактным номером телефона для клиентов. О номерах 800 знает, пожалуй, каждый — это такие номера, на которые клиент может позвонить бесплатно. Вроде бы очевидная вещь, но я никогда не задумывался о том, что моему бизнесу тоже нужен такой номер. Я выбрал провайдера Dzinga – прайс адекватный и рекомендации хорошие.

Результатов не пришлось ждать слишком долго. Стоило поставить на свой сайт номер 800, как количество звонков в ту же неделю увеличилось на 30%! Мы буквально не могли поверить своим глазам. Конверсия сайта тоже выросла. Особенно много стали звонить из других городов. Количество местных звонков также увеличилось. По результатам месяца рост притока клиентов составил 14%. Это очень хороший результат. А потом мы поняли, что если сотрудники, находящиеся в командировке, будут звонить на этот номер, чтобы связаться с коллегами, то мы значительно урежем расходы на роуминг и междугороднюю связь.

Кроме экономических выгод, тут есть и статусный момент. Он очень важен для бизнесмена. Я уже не раз убеждался, что номер 800 создает имидж крутой, успешной компании. Такой компании, которая за звонки своих потенциальных клиентов может заплатить сама. Разумеется, мы взяли красивый номер, который легко запоминается. Я считаю, он отлично смотрится в буклетах и календарях.

Подводя итог, могу сказать, что опыт очень положительный. Статус растет, клиенты идут, расходы уменьшаются. Думаю, в ближайшее время на номера 800 будут переходить все больше и больше компаний. Но приятно быть в первых рядах.