Запись разговоров
Извлеките максимум пользы из ваших разговоров с клиентами
Функция записи разговоров поможет вам лучше понять, чего именно хотят ваши клиенты, научит вас лучше работать с возражениями и увеличить продажи.
IMPORTANT NOTIFICATION
Since 30.04.2022 Dzinga stops product support. Service will not be available further. For existing Dzinga customers we offer to migrate your services to Apifonica.com. Our team will continue serve you on a new platform. Please contact our support for further steps. For new customers we offer to register account on Apifonica.com. Read this article for more information about Dzinga shutdown
Функция записи разговоров поможет вам лучше понять, чего именно хотят ваши клиенты, научит вас лучше работать с возражениями и увеличить продажи.
Храните записи разговоров, чтобы иметь их под рукой на случай возникновения споров.
При помощи записи разговоров вы всегда будуте в курсе того, как ваши подчиненные общаются с клиентами. Отличная возможность для менеджеров помочь команде усовершенствовать свои коммуникативные навыки, научить продавать более эффективно, улучшить сервис и поддержку клиентов.
Привлечь новых клиентов в 7 раз дороже, чем удержать старых. Прослушивая разговоры, вы сможете узнать больше о проблемах, которые волнуют ваших клиентов, об их болях и потребностях, и о том, как свести их к минимуму в будущем.
Вы платите только фиксированную ежемесячную плату, независимо от того, сколько звонков вы записываете и какой объем записей храните в облаке Dzinga.
Храните любое количество записей, так долго, как сочтете нужным, без дополнительных расходов на инфраструктуру и пользование хранилищем данных. Записи доступны в любой момент с любого устройства, подключенного к Интернет.
Функция записи разговоров уже содержится в вашей виртуальной АТС. Вам остается только зайти в свой личный кабинет, активировать ее и настроить всего в несколько кликов.
try new
things
Используйте реальные возражения реальных покупателей, чтобы создавать более эффективные сценарии работы с возражениями.
Анализ разговоров поможет лучше понять потребности клиентов и предложить такой опыт взаимодействия с вашей компанией, который захочется повторить.
Анализируйте эффективность текущих бизнес-процессов в области работы с клиентами и находите зоны для внесения позитивных изменений.