Záznam hovorů
Vytěžte z hovorů se zákazníky maximum
Díky funkci záznamu hovorů lépe pochopíte, co přesně si Vaši zákazníci přejí, naučíte se lépe pracovat s námitkami a získáte možnost zvýšit své prodeje.
IMPORTANT NOTIFICATION
Since 30.04.2022 Dzinga stops product support. Service will not be available further. For existing Dzinga customers we offer to migrate your services to Apifonica.com. Our team will continue serve you on a new platform. Please contact our support for further steps. For new customers we offer to register account on Apifonica.com. Read this article for more information about Dzinga shutdown
Díky funkci záznamu hovorů lépe pochopíte, co přesně si Vaši zákazníci přejí, naučíte se lépe pracovat s námitkami a získáte možnost zvýšit své prodeje.
Uchovávejte záznamy hovorů, abyste je měli po ruce v případě vzniku sporů.
Díky záznamu hovorů budete vždy vědět, jak Vaši podřízení komunikují se zákazníky. Pro manažery se tak nabízí jedinečná možnost pomoci svému týmu zdokonalit své komunikační znalosti, naučit jej efektivněji prodávat, zlepšit servis a podporu zákazníkům.
Získat nové zákazníky je 7krát dražší, než si udržet stávající. Při poslechu hovorů se můžete dozvědět více o problémech, které trápí Vaše zákazníky, o tom, jaké mají potřeby, ale i o tom, jak se dá nejrůznějším potížím příště předejít.
Platíte pouze pevnou měsíční částku bez ohledu na to, kolik hovorů si zaznamenáváte a jaký objem záznamů si uchováváte na cloudu Dzinga.
Ukládejte libovolné množství záznamů tak dlouho, dokud to budete považovat za nutné, bez dalších nákladů na infrastrukturu a užívání datového úložiště. Záznamy jsou pro Vás kdykoli k dispozici z jakéhokoli zařízení s připojením k Internetu.
Vaše virtuální ústředna již obsahuje funkci záznamu hovorů. Jediné, co musíte udělat, je přihlásit se do svého osobního účtu, aktivovat funkci a několika málo kliky ji nastavit.
try new
things
Používejte reálné námitky skutečných zákazníků a vytvářejte mnohem efektivnější scénáře pro práci s námitkami.
Díky analýze hovorů lépe pochopíte požadavky zákazníků. Zákazníci tak budou chtít s Vámi znovu a znovu spolupracovat.
Analyzujte efektivitu stávajících obchodních procesů v oblasti práce se zákazníky a najděte prostor pro zavádění pozitivních změn.