Kuidas Smart call-back rakendus kahekordistas minu müügitulemust

Suhtun fanaatiliselt kõigesse uude ja kõrgtehnoloogilisse. Olen valmis loobuma kallite restoranide külastamisest, et vaid tahvelarvuti või nutitelefoni viimane mudel osta. Progress pakub mulle huvi mitte üksnes kui tavalisele inimesele, vaid ka kui ettevõtjale.

Mul on väike turismiettevõte. Tegeleme Euroopa ja Kagu-Aasiaga. Meie töös on iga klient kullahinnaga ja ma olen valmis tegema mida iganes, et meil vaid tellijaid rohkem oleks.

Ma omandasin tasuta 800 seeria numbri enne kõiki oma konkurente ega ole seda kordagi kahetsenud ‒ kõnede arv kasvas tohutus tempos. Üsna pea aga ostsid peaaegu kõik meie linnas endale niisugused numbrid ja ma kaotasin unikaalsuse. Tuli mõelda edasi. Ja ma mõtlesin välja.

Pärast selle „võlutriki” kasutusele võtmist suurenes kodulehekülje konversioon märgatavalt, samuti kasvas müügimaht. Meie mänedžerid sisuliselt haarasid iga värske kliendi käest ja juhtisid ta tehingu sõlmimiseni.

Lisasin esimese meie piirkonna turismiettevõttena koduleheküljele nupu tasuta kõne tellimiseks. Kõik on väliselt väga lihtne. Esileheküljel on suur punane nupp „tellida tagasikõne”. Potentsiaalne klient jätab oma numbri ja märgib soovitava kõne aja. Reeglina tahavad kõik, et neile helistataks otsekohe. Samal ajal leiab süsteem automaatselt vaba mänedžeri. Kohe, kui too toru võtab, ühendab Smart call-back ta kliendiga. Bingo!

Pärast selle „võlutriki” kasutusele võtmist suurenes kodulehekülje konversioon märgatavalt, samuti kasvas müügimaht. Meie mänedžerid sisuliselt haarasid iga värske kliendi käest ja juhtisid ta tehingu sõlmimiseni. Tulemuste järgi otsustades müüsime enne tipphooaja algust kõige rohkem turismireise. Isiklikult mina kannan selle võidu callback-nupu arvele, mille paigutasime aprilli alguses. Meie ettevõttel polnud ei madalamaid hindu, lisaboonuseid ega kampaaniaid. Needsamad kuurordid, needsamad hotellid. Oma rolli mängisid võlusõnad: „Jätke teade ja me helistame teile tagasi 28 sekundi pärast.” Isegi kui alati ei õnnestunud poole minuti jooksul tagasi helistada, kasvas potentsiaalsete klientide arv ometi mitu protsenti.

Lahing on võidetud, kuid sõda jätkub. Ma olen kindel, et juba järgmisel kevadel on niisugune nupp ka mu konkurentide lehekülgedel. Siis mõtlen taas midagi uut välja!

Saatke päring

Päringu saatmisega nõustute oma isikuandmete töötlemisega vastavalt Privaatsuspoliitikat

Vale e-posti aadress
Kinnituskood saadetakse teie antud telefoninumbrile Vale telefoninumber
Kinnita
Te võite tellida koodi uuesti sekundi pärast Ma ei saanud koodi Vale SMS-kood või telefoninumber
Please tick the checkbox so that we know you're a human
Jätka
Täname, et võtsite meiega ühendust!
Meie kliendihaldur helistab teile lähimal ajal. Ole valmis!
Vihje

Alustamiseks palun täida kõik väljad ja nõustu Tingimustega.

×
Vihje

Registreerumise lõpetamiseks sisesta palun SMS-iga saadetud kinnituskood või telli uus kood.

×