IMPORTANT NOTIFICATION
Since 30.04.2022 Dzinga stops product support. Service will not be available further. For existing Dzinga customers we offer to migrate your services to Apifonica.com. Our team will continue serve you on a new platform. Please contact our support for further steps. For new customers we offer to register account on Apifonica.com. Read this article for more information about Dzinga shutdown
Avastage kõik need omadused, mis tõestatult muudavad teie elu kergemaks ja kliendid õnnelikumaks
Interaktiivne häälmenüü. See suunab kõned konkreetsetele töötajatele või rühmadele või juhendab helistajaid häälmenüü abil. Nad peavad ainult valima õige numbri.
Sissetulevate kõnede seadistamise platvorm. Kohandage vastavalt oma soovile tervitused, täpsustage tööajad, jaotage kõned vastavalt nende päritolule, suunake ümber välised numbrid, rühmad või kaugtöötajad, suunake sissetulevad faksid e-posti.
Tööriist, mis suunab kõned unikaalse numbri laiendiga töötajale. Töötajad saavad helistada ja kõnesid vastu võtta kõigi talle sobivate seadmete abil.
Süsteem jaotab kõned vastavalt eelseadistatud loogikale rühma mõnede töötajate vahel. Kui kõik töötajad on hõivatud, siis ootab klient liinil.
Üksikasjalik kõnede ajalugu koos võimalusega rakendada erinevaid filtreid ja teha tulemuslikke teabeanalüüse.
Selle tööriista abil saate töötajaid koolitada, lahendada raskeid olukordi, õppida paremini tundma kliente, parandada oma oskusi ja teenindust.
Seadistage helin ja võtke kõnepost vastu e-postile.
Säästke aega ja raha sissetulevate fakside töötlemisel: need tulevad otse teie e-posti.
Seadistage vidina kuvamine ainult nende riikide jaoks, mille kõnesid olete valmis teenindama.
Seadistage tööaeg ja tööväline aeg. Töövälisel ajal saavad kliendid jätta teate neile sobiva tagasihelistamise aja kohta ja süsteem võib genereerida kõne näidatud ajal.
Alati pole valmis kohe vastama? Saage e-posti teavitus, kui klient soovib tagasihelistamist, ning helistage teile sobival ajal.
Kohandage vidinat: muutke teksti, nupu värvi, kuju, animatsiooni või lisage tagasihelistamise taustaks video.
Kiireim tagasihelistamine Euroopas! See on suurepärane viis klientide üllatamiseks.
Kas klient soovib teie veebilehelt lahkuda? Kasutage viimast võimalust pakkuda talle midagi olulist. Vidin ilmub, kui klient liigub teisele kaardile.
Mobiiltelefonides näevad kliendid tagasihelistamise kohandatud versiooni. Teiega kontakteerumine on mugav igast seadmest.
Kasutage klientide ja kolleegidega rääkimiseks konverentskõnesid.
Kasutage iga töötavat süsteemi. Töötage mistahes seadmega: nutitelefon, tahvelarvuti, arvuti.
Jagatud kontaktnimekiri. Hoidke kolleegide ja klientide nimekiri käepärast.
Uus lähenemine kõnede ajaloole: nüüd on kõik kõned alati käepärast ja esitatud sobivas stiilis.
Meeskonna kasutajate lihtne haldamine.
Mitmekanalilised numbrid kõigi Euroopa riikide jaoks muudavad teie ettevõtte klientidele paremini kättesaadavaks. Neil on alati võimalus teiega ühendust võtta.
Tasuta kõned klientide jaoks väljendavad teie hoolitsust nende eest, loovad kontakte võimalikult lihtsalt.
Piiramatu arv sissetulevaid kõnesid teie ettevõttele.
Kogu suhtlus teie töötajate vahel on tasuta. Lihtne ja säästlik.
Soovite oma praegused numbrid alles hoida? Pole probleemi. Taotlege numbrite üle toomist Dzinga süsteemi ja need jäävad teile alles.
Külastades Dzinga veebisaiti, nõustute meie küpsiste kasutamisega. Lugege meie küpsistepoliitikat.
×