Как выбрать номер телефона для бизнеса
Выбирать сложно. Даже из двух вариантов бывает непросто выбрать один. А если есть несколько возможных решений и разница между ними неочевидна, то в какой-то момент мы устаем выбирать и просто тыкаем пальцем в первый попавшийся вариант. В этом материале рассказываем, как выбрать удачный номер телефона для бизнеса и не сойти с ума.
Выбирать можно по двум основным критериям: функциональность и красота.
Начнем с функциональности. Тут снова два варианта: городской номер или номер с кодом 800. Вариант «а давайте просто купим мобильный номер и хватит» не рассматриваем — несерьезно.
Городской номер телефона
Это привычные всем номера. Номер в Кракове будет выглядеть так: +48 12 ХХХ ХХ XX. При этом вам совершенно необязательно физически находиться в Кракове. У вас может быть офис в Варшаве, а телефонные номера с кодами городов по всей Польше. Или даже по всей Европе, если вы предоставляете услуги в разных странах. С виртуальной АТС Dzinga вы можете подключить сколько угодно номеров в 12 европейских странах. Другой вопрос, нужно ли вам покупать несколько номеров, или хватит одного.
Клиенту комфортнее звонить по номеру телефона в своем регионе. И если в другой город он позвонить готов, то платить за звонок в другую страну мало кому захочется. Так что если бизнес международный — лучше купить по номеру для каждый страны присутствия. Если вы работаете только в одной стране, можно обойтись одним номером. Столичным, например, — так солиднее.
Номер с кодом 800
За звонки на этот номер клиент не платит. «Звонок бесплатный» — пишут на всех сайтах под номером с кодом 800. За все минуты разговоров платит компания, которой принадлежит номер. Это удобно для клиентов: они не боятся долгих разговоров — бесплатно же. А еще это добавляет доверия к компании.
Сейчас такой номер можно купить всего за несколько евро, а раньше номера 800 стоили дороже, и позволить их себе могли только крупные компании. У потребителей номера с кодом 800 до сих пор ассоциируются с большим, серьезным бизнесом.
Номера 800 от Dzinga также доступны в нескольких странах. Одного номера на страну хватит за глаза — номера многоканальные, линия никогда не будет занята, а виртуальный секретарь (IVR) поможет с распределением звонков.
Когда определитесь с функционалом, подумайте о красоте. Красивый номер телефона для бизнеса — дополнительный плюс. Номер, который легко запомнить, легко набрать и передать соседу. Если у вас в названии есть какие-то цифры, можно поискать похожий номер. Часто компании рифмуют слоган и номер телефона.
Если вы решили, что вам нужно несколько номеров в одном городе, берите два подряд. Например, 438 02 80 и 438 02 81. Если покупаете номера в разных городах, попробуйте тоже подобрать максимально похожие номера. Чем больше в номере повторяющихся цифр, тем проще его запомнить.
Некоторые советуют выбирать номер телефона для бизнеса с учетом всех принципов фэн-шуй, чтобы номер приносил компании удачу и деньги. Кто как, а мы уверены, что деньги компании приносит слаженная работа всех подразделений и грамотное взаимодействие с клиентами. Главное — всегда быть на связи с потенциальными клиентами, и не важно, из какого они города. Купить номер телефона для бизнеса можно на нашей удобной странице покупки. Если у вас еще нет виртуальной АТС, она будет автоматически добавлена к заказу. Если уже есть, то вам нужно будет только выбрать номер, заплатить за него и... все, можно пользоваться.