Как увеличить поток потенциальных клиентов втрое с помощью виджета обратного звонка

По образованию я преподаватель английского языка. Я обожаю свою работу. Нет ничего лучше, чем видеть, как твой ученик знакомится с иностранным языком и потихоньку начинает на нем говорить. А когда видишь прогресс тех, кто начал заниматься с тобой с полного нуля… Эти эмоции я даже описать не могу, их нужно почувствовать.


Два года назад у меня стало столько учеников, что я физически не успевала уделять им время. Но желание учить и делиться знаниями никуда не делось, и я открыла свой первый стартап — онлайн-школу иностранных языков. Мы проводим уроки по скайпу, живые вебинары, задаем домашние задания и встречаемся с учениками раз в месяц в разных городах. Основная работа идет онлайн, и, конечно, я сделала канал на YouTube, с которого потенциальные ученики приходят на сайт.


Тут я столкнулась с неожиданной проблемой: у видео тысячи просмотров, многие переходят на сайт, а дальше — тишина. Целевое действие — для нас это звонок и заказ пробного бесплатного урока — не происходит. Долго думала, что же не так — вроде и тексты продающие, и материалы мы даем интересные, а все равно конверсия очень маленькая. Однажды не выдержала и начала активно читать всякие статьи в интернете — искать информацию о том, как увеличить продажи через сайт. Многие советовали поставить виджет обратного звонка. В тот момент я ничего не знала об этой технологии, и начала искать информацию еще и про эту волшебную кнопку. Начиталась, в общем, на 10 лет вперед. Но зато выяснила, что это действительно очень просто для меня и очень круто для моих потенциальных клиентов.


В поиске нашла компанию Dzinga, оставила у них заявку на обратный звонок и мне перезвонили буквально за секунды! Я не поверила своим глазам! Первое, что я сказала менеджеру: “Вау! Я хочу, чтобы я могла делать так же как

вы — перезванивать за 15 секунд!”


Менеджер попался мне хороший, знающий и с юмором, что немаловажно для меня — общение сразу происходит проще и непринужденнее. Он вник в мою проблему, грамотно проконсультировал меня и предложил купить два городских номера в разных городах и один номер 800 — чтобы люди могли звонить туда, куда им удобнее. А еще предложил тот самый “виджет обратного звонка” — это такая кнопка, которая устанавливается на сайт, посетитель на нее нажимает, указывает свой номер телефона, и в нужное время получает от нас звонок. Удобно: не надо тратить деньги и самому набирать номер.


Я согласилась и на номера, и на “обратный звонок”, ведь Dzinga дает месяц тестирования бесплатно. Купила виртуальную АТС, выбрала красивые номера, установила на сайт кнопку звонка — оказалось, что даже с моими минимальными познаниями в веб-программировании это посильная задача. А дальше началась какая-то мистика.


В первую же неделю поток потенциальных учеников вырос в три раза. Я не шучу, ровно в три — что вообще нереально для нашей сферы деятельности. Примерно треть людей звонили сами, остальные 70% заказывали обратный звонок. Конечно, из них не все стали нашими студентами, но число желающих превысило наши возможности, и мне пришлось срочно искать нового преподавателя. С того момента прошло три месяца, и, кажется, скоро мне придется искать еще одного.


Я очень довольна, что выбрала Dzinga — к техподдержке нет никаких вопросов, всегда помогут и подскажут. А качество связи просто отличное! Откуда бы потенциальный ученик не звонил, слышно его замечательно. Я рада, что Dzinga помогает нам научить еще больше людей английскому

языку — без него все-таки сейчас никуда.


Эва Новак, основательница онлайн-школы Speak Now

Подсказка

Для начала работы заполните все поля и примите Условия использования.

×
Подсказка

Для завершения регистрации введите код из SMS или запросите код повторно.

×