IMPORTANT NOTIFICATION
Since 30.04.2022 Dzinga stops product support. Service will not be available further. For existing Dzinga customers we offer to migrate your services to Apifonica.com. Our team will continue serve you on a new platform. Please contact our support for further steps. For new customers we offer to register account on Apifonica.com. Read this article for more information about Dzinga shutdown
Dzinga pozwala Ci na czatowanie z klientami za pośrednictwem wiadomości SMS i wiadomości społecznościowych za pomocą jednego interfejsu internetowego.
Klienci mogą skontaktować się z Tobą za pośrednictwem preferowanego kanału, bez konieczności przełączania się Twoich agentów pomiędzy wieloma systemami lub nauki nowego oprogramowania. Prowadź kampanie reklamowe SMS, aby przekazać swoją wiadomość szerszej publiczności. Uzyskaj dostęp do historii rozmów, aby przywołać poprzednie rozmowy i zapewnić spersonalizowaną, bogatą w kontekst usługę, o której ludzie będą pamiętać.
Kontaktuj się z klientami za pośrednictwem wiadomości SMS i popularnych aplikacji do obsługi wiadomości za pośrednictwem jednego, ujednoliconego interfejsu internetowego, bez potrzeby korzystania z dodatkowego oprogramowania lub szkolenia personelu.
Uzyskuj 85% wiadomości przeczytanych w ciągu 3 minut od odebrania ich za pomocą kampanii reklamowych SMS. Używaj numerów telefonów o różnych numerach kierunkowych, aby wyglądać i czuć się bardziej lokalnie dla klientów w różnych miastach i krajach.
Wyeliminuj konieczność przełączania się między różnymi aplikacjami, gdy chcesz skontaktować się ze współpracownikiem. Skorzystaj z korporacyjnego komunikatora firmy Dzinga, aby porozmawiać na czacie w firmie i pozostać na tej samej stronie w sprawie bieżących projektów, priorytetów i terminów.
Rozmawiaj z klientami za pośrednictwem wiadomości SMS, aby dostarczać informacje istotne pod kątem daty ich otrzymania i uzyskać wyższą częstotliwość odczytu niż na jakimkolwiek innym kanale komunikacji.
Wysyłaj wiadomości SMS jednocześnie do nieograniczonej liczby subskrybentów. Śledź wskaźniki sukcesu, takie jak szybkość wyświetlania i szybkość otwarcia w czasie rzeczywistym.
Utrzymuj rozmowy związane z pracą w specjalnie przeznaczonym do tego czacie.
Wysyłaj teksty, pliki i multimedia przez najszybszą i najbezpieczniejszą aplikację komunikatora.
Zbuduj społeczność wokół swojej marki dzięki czatom grupowym w Telegramie. Zaproś maksymalnie 200 członków do podstawowej grupy lub przejdź do supergrupy, która obsługuje do 100 000 członków.
Przesyłaj swoją wiadomość do większej liczby odbiorców dzięki kanałom Telegram. Zaproś nieograniczoną liczbę subskrybentów i śledź dane o zaangażowaniu dla każdego posta.
Ustaw nazwę marki jako swój identyfikator nadawcy wiadomości SMS. Około 20% osób twierdzi, że czyta tylko wiadomości od rozpoznanych nadawców. Twoi odbiorcy mogą nie rozpoznać Twojego numeru telefonu, ale rozpoznają nazwę Twojej marki.
Rozmowy na żywo to skuteczny sposób na przekształcenie początkowego zainteresowania w sprzedaż. To dlatego firmy troszczą się o to, aby ułatwić klientom kontakt z nimi. Dając wybór opcji kontaktu, w naturalny sposób angażujesz więcej osób w rozmowę i stwarzasz większe możliwości sprzedaży.
Dzięki aplikacji Dzinga nie ma potrzeby przełączania się między wieloma aplikacjami komunikacyjnymi i zmagania się z tym, aby razem współdziałały. Jesteś w stanie obsługiwać i nadzorować wszystkie połączenia telefoniczne, dialogi SMS, czaty online i rozmowy społecznościowe w jednym oknie. Wszystkie interakcje na wszystkich kanałach są pogrupowane, aby agenci mogli łatwo śledzić każdą rozmowę, niezależnie od tego, gdzie ona się toczyła.
Dzinga pomaga firmom zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych poprzez usprawnienie komunikacji z klientami. Przekłada się to pozytywnie na zwiększenie ilości zawieranych transakcji.
Odwiedzając stronę Dzinga zgadzasz się na wykorzystywanie przez nas "ciasteczek" (cookies). Zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookies.
×