IMPORTANT NOTIFICATION
Since 30.04.2022 Dzinga stops product support. Service will not be available further. For existing Dzinga customers we offer to migrate your services to Apifonica.com. Our team will continue serve you on a new platform. Please contact our support for further steps. For new customers we offer to register account on Apifonica.com. Read this article for more information about Dzinga shutdown
Widgety internetowe to małe elementy interfesju graficznego wyświetlane na stronie Internetowej. Ich celem jest skłonienie odwiedzających do podjęcia aktywności i zaangażowanie się w interakcję Twoimi agentami "tu i teraz".
Rozmawiając "na żywo" zwiększasz swoje szanse na pozytywne zakończenie transakcji i sprzedaż. Skonfigurowanie widżetów zajmuje tylko 15 minut - warto to zrobić, ponieważ udowodniono, że ich obecnośc na stronie może zwiększyć sprzedaży online w granicach 30-60%.
Widgety internetowe przyciągają uwagę, zatrzymują użytkowników na stronie i zachęcają ich do prowadzenia rozmowy na żywo z agentami "tu i teraz" przez telefon albo czat online.
Niektórzy odwiedzający preferują bezpośredni kontakt telefoniczny, inni wolą pisać wiadomości. Zwiększając ilość możliwych form kontaktu, w naturalny sposób zachęcisz większą liczbę odwiedzających do zaangażowania w rozmowę.
Technologia natychmiastowego oddzwaniania Dzinga sprawia, że gość, który zostawił prośbę o kontakt na stronie, otrzyma telefon od Twojego agenta maksymalnie po 21 sekundach od jej przesłania.
Zapewnij pomoc techniczną i porady w czasie rzeczywistym poprzez szybki czat na Twojej stronie. Obsługuj konwersacje na czacie poprzez jeden interfejs za pomocą SMS-ów i komunikatorów społecznościowych.
Reaguj błyskawicznie na komunikat "zadzwoń do mnie teraz" pozostawiony przez potencjalnego Klienta na stronie. Kiedy taka prośba jest złożona, widget automatycznie dzwoni do Twojego agenta i odwiedzającego, a następnie zestawia połączenie, tak aby mogli wygodnie porozmawiać przez telefon.
Pozwól odwiedzającym zdecydować, kiedy chcieliby, abyś się z nimi skontaktował - np. jeśli próbują się dodzwonić do Ciebie poza godzinami pracy . Widget automatycznie zaplanuje połączenie w wyznaczonym czasie.
Wykorzystaj widgety aby zaangażować odwiedzających, którzy przeglądają Twój stronę na urządzeniach mobilnych, nawet jeśli nie masz dedykowanej mobilnej wersji witryny.
Określ, jak widget powinien reagować na zachowanie konkretnego odwiedzającego, takie jak chęć opuszczenia strony, ilość czasu spędzana na stronie, czy brak aktywności.
Konfigurowalny wygląd widgetu pozwala dopasować go do tożsamości Twojej marki. Ustaw schematy kolorów, dodaj loga i efekty animacji - wszystko za pomocą prostego edytora wizualnego.
Wybierz określone lokalizacje geograficzne dla swoich widgetów do wyświetlenia. Przeglądający Twoją witrynę z lokalizacji innych niż te wybrane, nie będą poproszeni o skontatowanie się z Tobą.
Sam zdefiniuj tekst, który ma się wyświetlać, kiedy odwiedzający wchodzi w interakcje z widgetem. Możesz także oszczędzić czas i użyć domyślnych, gotowych komunikatów.
Możesz inwestować w ogłoszenia w sieci, działania SEO, content marketing i inne płatne kanały, aby zwiększyć ruch na swojej stronie. Nie znaczy to jednak, że automatycznie przełoży się to na wzrost sprzedaży - tylko ułamek przyciągniętych gości przechodzi do następnych etapów, takich jak prośba o wycenę lub zakup. Aby zwiększyć liczbę tych osób 2 a nawet 3-krotnie warto zastosować na stronie widgety internetowe. Dlaczego? Ponieważ, jeśli odwiedzający mają jakiekolwiek pytania czy wątpliwości, widgety zachęcają do zaangażowania i natychmiastowego skontaktowania się z Tobą. Porady "na żywo" od Twoich agentów ułatwiają proces podejmowania decyzji przez odwiedzających i pomagają im upewnić się, że dokonują dobrego wyboru.
Widgety zachęcają odwiedzających do zaangażowania się w rozmowę na żywo z Twoimi agentami. Każda konwersacja jest okazją do sprzedaży. Im więcej otrzymasz żądań czy zapytań, tym więcej sprzedasz. To proste. Zwiększając liczbę możliwych form kontaktu, faktycznie zwiększysz liczbę otrzymywanych zapytań. Czaty online obsłużą tych, którzy wolą pisać niż dzwonić, natomiast opcja 21-sekundowego oddzwaniania pozwala na zestawienie połączenia telefonicznego z konsultantem. Biorąc pod uwagę preferencje odwiedzających, naturalnie zwiększysz liczbę osób, które zaangażują się w rozmowę o Twoim produkcie czy usłudze.
Dzinga pomaga firmom zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych poprzez usprawnienie komunikacji z klientami. Przekłada się to pozytywnie na zwiększenie ilości zawieranych transakcji.
Odwiedzając stronę Dzinga zgadzasz się na wykorzystywanie przez nas "ciasteczek" (cookies). Zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookies.
×