Telefon Internetowy: Jak podłączyć?

I nadszedł ten moment, przyszedł kolejny rachunek za telefon, znowu spoglądasz na kwotę za połączenia międzynarodowe i rozumiesz, że coś musi się zmienić. W dodatku, tylko kilka dni dzieli cię od przeniesienia biura do nowego budynku i znowu czekają cię koszty instalacji centrali telefonicznej i prowadzenie kabli.

W trakcie wnikliwych poszukiwań alternatywy w Internecie, dowiadujesz się o istnieniu telefonii internetowej i wirtualnych central telefonicznych. Wszystko wygląda bardzo obiecująco i liczby, i zobowiązania dostawców. Z tym że pozostaje jeszcze jedno – dowiedzieć się jak to wszystko działa.

Dlaczego warto używać Telefonów Internetowych?

Telefonia IP pomaga zaoszczędzić na kosztach połączeń telefonicznych: podstawowy koszt usług zaczyna się od 30 zł miesięcznie, połączenia międzymiastowe i międzynarodowe są od 1,5 do 2 razy tańsze niż przy użyciu telefonii analogowej.


Dzięki telefonii internetowej można kupić numer telefonu z dowolnego państwa i przekazywać na ten numer wszystkie połączenia. Przy tym i ty, i twoi klienci będziecie płacić za rozmowy telefoniczne według taryfy lokalnej tego kraju, nawet jeśli twoje biuro znajduje się w zupełnie innym miejscu.


À propos, telefonia IP pozwala przemieszczać się do innych miast i państw, pozostając przy swoich wirtualnych numerach telefonów i bez potrzeby konfigurowania centrali telefoniczne za każdym razem od zera. Bez potrzeby wielkich przygotowań do przeprowadzki. I bez konieczności prowadzenia nowych kabli w siedzibie firmy, gdy zacznie się ona rozrastać lub gdy zatrudnieni zostaną nowi pracownicy.


Możesz korzystać z firmowej sieci telefonicznej w czasie delegacji, odbierać i wykonywać połączenia zupełnie tak jak wtedy, gdy znajdujesz się w biurze. Możliwe jest także przekazywanie połączeń na dostępne telefony, w tym także na telefony komórkowe, a także według ustalonych przez ciebie reguł w czasie pracy i po godzinach pracy biura.


Telefonia IP pozwala odbierać kilka połączeń przychodzących na jeden numer telefonu jednocześnie, dlatego nie przeoczysz już żadnych telefonów od klientów.


Podłączenie telefonu internetowego wymaga jedynie w miarę szybkiego połączenia internetowego, bez dodatkowych kabli czy drogich urządzeń. Do dzwonienia możesz używać telefonu IP, który jest bardzo podobny do tradycyjnego, lub aplikacji softphone, którą można zainstalować na laptopie, PC, tablecie lub smartphonie.

Jak zainstalować telefon internetowy?

Przed podłączeniem telefonu IP należy kupić wirtualny numer telefonu z wirtualną centralą telefoniczną w komplecie. Następnym krokiem jest wybór jednego bądź kilku numerów telefonów w wybranych krajach oraz określenie ilości użytkowników sieci od 1 do 100, i rejestracja na stronie internetowej. Po rejestracji uzyskasz dostęp do konta osobistego, by uzupełnić dane profilu oraz wpłacić środki, które następnie będą wykorzystywane do rozliczenia rozmów. Aby opłacić połączenia należy kliknąć w dział „Usługi”, w którym znajdziesz kwotę za wszystkie uruchomione opcje i usługi. Do tej sumy doliczona jest jednorazowa opłata za podłączenie numerów. Opłatę można zrealizować w dowolny sposób, przy użyciu karty kredytowej lub przelewem.



Odbieranie i nawiązywanie połączeń jest możliwe przy pomocy telefonu IP lub softphonu. W pierwszym przypadku należy posiadać odpowiedni aparat telefoniczny podłączony do Internetu. Drugi wariant polega na ściągnięciu i zainstalowaniu aplikacji na komputerze PC, laptopie, smartphonie lub tablecie.

Jak posługiwać się telefonem internetowym?

Po opłaceniu numeru wirtualnego i wirtualnej centrali telefonicznej, możliwe jest odbieranie rozmów i dzwonienie zarówno z telefonu IP jak i z softphona. Wybór numeru odbywa się tak jak wybór numeru telefonu stacjonarnego, z obowiązkowym 8-10 na początku, następnie należy wybrać numer kierunkowy kraju, miasta i na koniec numer telefonu abonenta. Do kont SIP w twojej sieci, czyli pod numery wewnątrz twojej wirtualnej centrali telefonicznej, można dzwonić wpisując nazwę użytkownika bez konieczności podania numeru. Wszystkie nazwy użytkowników znajdują się w dziale „Zarządzanie kontami użytkowników”.



Po zalogowaniu na konto otrzymasz dostęp do ustawień różnych opcji, dzięki którym odbieranie i zarządzanie połączeniami wewnątrz sieci będzie wygodniejsze. Na przykład, w menu bocznym, w kategorii „Numery wielokanałowe” widoczne są wszystkie podłączone numery, zarówno telefonów lokalnych jak i tych na 0-800.

W tym miejscu można usuwać, konfigurować i dodawać nowe numery. W „Ustawienia” > „Zarządzanie kontami użytkowników” dostępna jest opcja nadania nazwy każdemu z numerów w sieci oraz przypisanie im po kilka krótkich numerów wewnętrznych. Poprzez „Zarządzanie połączeniami przychodzącymi” możliwe jest ustawienie przekazywania połączeń na konkretne numery w określone dni i o określonej godzinie. Na przykład, w dniu roboczym na podstawowy numer telefonu, poza tym przedziałem na komórkę.


W zakładce „Ustawienia” znajduje się dostęp do „Menu głosowego”, które możesz samodzielnie stworzyć i ustawić. Należy nagrać treść automatycznego powitania i instrukcji, jakie klawisze wybierać, by dodzwonić się do potrzebnego działu, podłączyć usługę lub wysłuchać informacji.



Nie trzeba od razu zgłębiać wszelkich szczegółów, chociaż nie ma tu nic bardzo skomplikowanego. O wszystkim dokładnie opowiedzą nasi konsultanci telefoniczni, którzy pomogą w uruchomieniu i konfiguracji potrzebnych opcji, pomogą w kwestii opłat i poruszania się po menu konta osobistego.


Najważniejsze jest to, że samodzielnie podejmujesz decyzję o tym, kiedy i jakie usługi dodać lub usunąć, w zależności od potrzeb i budżetu. Teraz łatwo jest zarządzać telekomunikacją, planować wydatki i obserwować je online.

Wskazówka

Aby rozpocząć, należy wypełnić wszystkie pola i zaakceptować regulamin.

×
Wskazówka

W celu ukończenia rejestracji należy wprowadzić kod weryfikacyjny wysłany przez nas w wiadomości SMS lub zażądać nowego kodu.

×