Jak przejść na telefonię internetową, gdy jest się przyzwyczajonym do tradycyjnej?

Rynek technologii w chmurze bardzo szybko rośnie, w samym 2016 roku wzrósł o 16,5 % czyli o $204 000 000 000. Dzięki usługom w chmurze (włączając w to VoIP) firmy obniżyły wydatki na telekomunikację i przesyłanie danych o 40%. Może już czas zmienić stare przyzwyczajenia?

Jeszcze nie jesteśmy na to gotowi?

Wiele firm do dziś nie jest przygotowanych na całkowite przejście na technologie w chmurze. Jeśli do tych firm należy i twoja działalność, to na początek warto podjeść do tych zmian jak do dużego kroku ku lepszemu. Twoja firma będzie bardziej mobilna i elastyczna, będzie mogła szybko reagować na pytania i zamówienia klientów, będzie zjednoczona wspólną siecią telefoniczną mimo oddalonych filii i ułatwi ewentualne zmiany lokalizacji biura.


Jeśli zbliża się koniec twojej umowy z dostawcę usług telekomunikacyjnych, to jest to dobry powód, by ją zmienić. W ten sposób, firma nie straci pieniędzy na przedpłaty, które często są elementem planu taryfowego.

5 powodów, dla których warto przejść na telefonię internetową

1. Nowoczesny wizerunek

Wirtualna centrala telefoniczna, jak i inne usługi w chmurze, odpowiada wszystkim wymaganiom: jest wygodniejsza dla dzwoniących klientów i dla pracowników pracujących przy telefonie, których praca przebiega szybciej i skuteczniej, przy mniejszych kosztach. A komunikacja z klientami i wewnątrz firmy przebiega sprawniej. Przechodząc na technologie w chmurze firma zyskuje opinię nowoczesnej, podążającej z duchem czasu.


2. Oszczędność środków

Wiele firm nie podejmując się wprowadzenia zmian, dodaje kolejne funkcje temu, co już jest w użytku. W rezultacie infrastruktura staje się coraz bardziej skomplikowana i nadmiernie rozgałęziona, trudno takim systemem zarządzać, a jeszcze trudniej jest z nim naprawdę zaoszczędzić. W pewnym momencie pojawi się konieczność podjęcia decyzji o wprowadzeniu usług w chmurze lub hybrydowych (czyli łączących telefonię tradycyjną i VoIP). Różnicę w liczbach zauważysz natychmiast.


3. Efektywne wykorzystanie zasobów

Wprowadzając do swojej firmy technologię chmury, zmniejszasz ciężar spoczywający na barkach działu IT. Dane i aplikacje są obsługiwane zdalnie, co uwalnia część zasobów i czasu na realizację nowych zadań.


4. Zmiana na prostsze

Jeśli w firmie już wykorzystuje się centrale telefoniczne w różnych biurach lub w jednym dużym, to najprostszym rozwiązaniem jest zamiana tej maszynerii na łatwiejszą w obsłudze I wygodniejszą wirtualną centralę telefoniczną. Dzięki technologii chmury obliczeniowej wszystkie pododdziały mogą być zunifikowane w przejrzystej i logicznej strukturze.


5. Zmiany są dla biznesu naturalne

Każda firma się rozwija, rośnie, otwiera nowe biura i podąża w nowych kierunkach, zmieniają się struktury, asortyment, brand i logotypy. Spróbuj spojrzeć na telefonię internetową jak na nieuchronną część rozwoju, bez której nie ma perspektyw.


Jak uprościć ten proces?

1. Zacznij od małych grup

Przechodzenie na rozwiązania w chmurze może odbywać się stopniowo, na przykład poprzez wprowadzenie zmian najpierw w małych grupach, zespołach lub oddziałach. Dzięki temu zostawisz sobie miejsce i czas na ocenę wszelkich ewentualnych utrudnień, np. ile czasu zajmuje przyzwyczajenie do nowych usług? Czy są one sprawne? Czy oferta operatora rzeczywiście jest korzystna? To może zmniejszyć ryzyko niepowodzenia, zanim zmiana w firmie zacznie obejmować ją w całości.


2. Wprowadzenie stopniowe

Usługi w chmurze mają tę zaletę, że gwarantują firmie elastyczność i mobilność. Wprowadź je za jednym zamachem lub w kombinacji z dotychczasowymi rozwiązaniami (na przykład używając wirtualnej centrali telefonicznej jako uzupełnienie tradycyjnej centrali). Dzięki temu zrozumiesz, czego rzeczywiście potrzebujesz i w jakich rozmiarach.


3. Zapewnij dobre wsparcie

Aby łatwiej było wprowadzać nowe usługi, warto zaangażować ich użytkowników. Pokaż pracownikom, jak technologia chmury obliczeniowej może pomóc im w pracy, jak oszczędzą dzięki niej czas, jak uprości rozwiązywanie wielu zdań i jak pomoże więcej zarabiać. Jeśli będzie to potrzebne, zorganizuj szkolenie. Im przyjemniejsze będą dla użytkowników pierwsze spotkania z nową technologią, tym łatwiej będzie ją wprowadzić na pozostałych poziomach.


Obecność chmur obliczeniowych we wszystkich sferach biznesu to tylko kwestia czasu. Przejście na wirtualną centralę telefoniczną, to rozsądna decyzja, zwłaszcza jeśli idzie w parze z wyborem dobrego operatora. A zatem, wirtualną centralę od Dzinga można uruchomić w ciągu 15 minut i samodzielnie ją skonfigurować. Nie wprowadzamy żadnych ograniczeń i pakietów. Możesz bezpłatnie podłączać i rezygnować z dodatkowych numerów telefonicznych i funkcji, w dowolnym czasie. Są to wyjątkowo korzystne możliwości dla firm z sezonowymi interwałami aktywności.

Wskazówka

Aby rozpocząć, należy wypełnić wszystkie pola i zaakceptować regulamin.

×
Wskazówka

W celu ukończenia rejestracji należy wprowadzić kod weryfikacyjny wysłany przez nas w wiadomości SMS lub zażądać nowego kodu.

×