Wśród klientów Dzingi, jest bardzo wiele firm, które na co dzień współpracują z zagranicznymi odbiorcami. To między innymi centra kontaktowe obsługujące międzynarodową bazę klientów, producenci współpracujący z dystrybutorami w
innych krajach cz... Czytaj dalej
Komunikacja jest kluczem do dzisiejszego sukcesu firmy. Im lepsza komunikacja między Twoją firmą a Twoimi klientami, tym większa masz szansę na utrzymanie swoich klientów. W świecie, w którym wiadomości przemieszczają się szybciej niż
prędkość św... Czytaj dalej
Telefon, zwany także kanałem głosowym w obsłudze klienta, jest bardzo popularnym sposobem kontaktu z klientem w celu uzyskania wsparcia. Jest natychmiastowy i bezpośredni, dzięki czemu klienci mają możliwość zadawania pytań i szybkiego
uzyskiwani... Czytaj dalej
W ciągu ostatnich 5 lat dynamiczna cyfryzacja w Polsce przyczyniła się do znacznej penetracji rynku ICT, a tym samym potężnej modernizacji telekomunikacji. Poniższa infografika Dzinga prezentuje istotne zmiany.
Czytaj dalej
Możesz uważać, że nikt nie czyta twoich tekstów na stronie www albo w mailingu. I może być to nawet prawda, bo 80% użytkowników sieci przyznaje się, że jedynie pobieżnie przegląda takie teksty. Jednak to, co na pewno nie pozostaje
niezauważone... Czytaj dalej