Kā trīskāršot potenciālo klientu skaitu ar atzvanīšanas logrīka palīdzību

Esmu diplomēta angļu valodas pasniedzēja. Šis darbs man ļoti patīk. Tas ir tik

jauki — vērot, kā tavs skolnieks iepazīst svešu valodu un pamazām sāk tajā sarunāties. Bet kad redzi tādu progresu cilvēkam, kuru esi sākusi mācīt no pašiem pamatiem… Kaut ko tādu ir grūti aprakstīt, šīs sajūtas katram jāpiedzīvo pašam.


Pirms diviem gadiem man parādījās tik daudz skolnieku, ka vienkārši nebija laika nodarbībām ar viņiem visiem. Taču man joprojām bija vēlēšanās mācīt un dāvāt zināšanas, un es nodibināju jaunu uzņēmumu — svešvalodu tiešsaistes skolu. Mēs rīkojam mācību stundas programmā Skype, tiešsaistes tīmekļa seminārus, uzdodam mājasdarbus un tiekamies ar skolniekiem reizi mēnesī dažādās pilsētās. Visvairāk strādājam tiešsaistē, un es, protams, ierīkoju YouTube kanālu, no kura pie mums nāk potenciālie skolnieki.


Bet te man radās negaidīta problēma: videoklipus skatās tūkstošiem cilvēku, daudzi pāriet mūsu tīmekļa vietnē, bet tālāk — klusums. Neseko telefona zvans un izmēģinājuma bezmaksas mācību stunda, lai gan tieši tādēļ šī sistēma ierīkota. Ilgi gudroju, kas par nelaimi: gan teksti ir saistoši, gan materiāli interesanti, bet vietnes reklāmguvums tik un tā ļoti mazs. Beigu beigās neizturēju un sāku internetā lasīt rakstus par to, kā palielināt pārdošanas apjomus tīmekļa vietnē. Daudzi ieteica uzstādīt atzvanīšanas logrīku. Tobrīd es par šo tehnoloģiju neko nezināju, tādēļ sāku meklēt informāciju— kas tā par burvju pogu! Izlasīju tik daudz, ka pietiks nākamajiem 10 gadiem. Toties arī noskaidroju, ka man tas tiešām ir pavisam vienkārši, bet maniem potenciālajiem klientiem — ļoti ērti.


Interneta meklētājā uzgāju kompāniju Dzinga, pieprasīju atzvanīšanu, un man atzvanīja burtiski pēc dažām sekundēm! Nevarēju noticēt savām acīm! Tādēļ pirmais, ko pateicu menedžerim, bija „Wow!! Es arī gribu atzvanīt tāpat kā

jūs — pēc 15 sekundēm!”


Menedžeris bija labs speciālists un cilvēks ar humora izjūtu, bet man tas ir

svarīgi — uzreiz varējām vienkārši un brīvi sarunāties. Viņš iedziļinājās manā problēmā, sniedza saprotamu konsultāciju un ieteica iegādāties divus pilsētas numurus dažādās pilsētās un vienu 800. sērijas numuru — lai cilvēki zvana, kā viņiem ērtāk. Un vēl viņš ieteica to pašu „atzvanīšanas logrīku” — tādu pogu interneta vietnē, uz kuras apmeklētājs uzklikšķina, ieraksta savu telefona numuru, un mēs norādītajā laikā viņam piezvanām. Tas ir ērti, jo nav jātērē nauda un nav arī pašam jāsastāda numurs.


Piekritu gan numuriem, gan atzvanīšanai, jo Dzinga ļauj vienu mēnesi to visu izmēģināt bez maksas. Nopirku virtuālo ATS, izvēlējos ērtus numurus, uzstādīju vietnē atzvanīšanas pogu — izrādās, ka varu to paveikt ar savām minimālajām tīmekļa programmēšanas zināšanām. Un tad sekoja kaut kas neticams.


Pirmajā nedēļā potenciālo skolnieku skaits trīskāršojās. Es nejokoju, tas tiešām trīskāršojās, kas mūsu darbības jomā vispār nav reāli. Apmēram trešā daļa piezvanīja paši, pārējie 70% pieprasīja atzvanīšanu. Protams, ka ne jau visi viņi kļuva par mūsu skolniekiem, taču interesentu skaits pārsniedza mūsu līdzšinējās iespējas, un man nācās meklēt jaunu pasniedzēju. Kopš tā brīža ir pagājuši trīs mēneši, un man jau liekas, ka drīz būs vajadzīgs vēl viens pasniedzējs.


Esmu ļoti apmierināta, ka izvēlējos Dzinga — viņu tehniskās palīdzības dienests ir ideāls, vienmēr gatavs sniegt padomus. Arī sakaru kvalitāte ir nevainojama! Vienalga, no kurienes zvana potenciālais skolnieks, vienmēr ir lieliska dzirdamība. Labi, ka Dzinga mums palīdz mācīt cilvēkiem angļu valodu — bez tās mūsdienās nekur nevar iztikt.


Eva Novaka, tiešsaistes skolas Speak Now dibinātāja

Padoms

Lai sāktu, vispirms aizpildiet visus laukus un piekrītiet Noteikumiem un nosacījumiem.

×
Padoms

Lai pabeigtu reģistrāciju, ievadiet ar SMS nosūtīto verifikācijas kodu vai pieprasiet jaunu kodu.

×