Kas ir virtuālais numurs un kā to izveidot
Pieņemsim, ka esat nolēmis iegādāties virtuālo ATS, lai sāktu to lietot parastās ATS vietā. Jūs atverat tīmekļa lapu ar produkta aprakstu, bet tur jums piedāvā izvēlēties vienu no numuriem. „Kā tad tā?” jūs jautāsiet. „Man jau ir numurs, kāpēc man būtu vajadzīgs vēl viens?” Bet šis ir virtuālais numurs, kurš atšķiras no parastā stacionārā telefona numura. Tūliņ paskaidrosim, kas un kā.
Kas ir virtuālais numurs?
Virtuālais numurs ir tāds numurs, kuru jūs saņemat, iegādājoties virtuālo ATS. Precīzāk, jums piešķir SIP kontu, kam ir piesaistīti viens vai vairāki virtuālie numuri. Šis numurs var būt 800. numurs vai pilsētas numurs. Virtuālajam numuram var piezvanīt no jebkura telefona — no fiksētā, mobilā vai datortelefona, kā arī pāradresēt uz to zvanus no jebkuriem citiem numuriem.
Kāpēc vajadzīgs virtuālais numurs?
Galvenā priekšrocība: virtuālajam numuram ir vairāki kanāli un tas nav piesaistīts konkrētam telefona aparātam.
Un tagad aplūkosim to sīkāk.
- Vienkārša pieslēgšana. Virtuālo numuru var nopirkt un pieslēgt pusstundas laikā, iztiekot bez liekiem vadiem un dārgas aparatūras — vajadzīgs tikai atsevišķs interneta pieslēgums.
- Lēta zvanīšana. Virtuālais numurs maksā, sākot no €7,60 mēnesī, pieslēgšanas maksa — no €1,00. Tīkla robežās, tas ir, numuriem, kas pieslēgti jūsu VATS, varat zvanīt bez maksas, pārējiem numuriem — no €0,03 līdz €1,00. Jebkurā vietā pasaulē jūs par zvanīšanu maksāsiet tieši tikpat, cik pieslēguma valstī.
- Daudzkanālu numurs. Pie viena numura varat pieslēgt, lielākais, 99 līnijas, tas ir, darbavietas, un nepalaist garām nevienu zvanu no klientiem. Varat konfigurēt pāradresāciju uz noteiktiem numuriem, tostarp arī mobilajiem, vai zvanus automātiski novirzīt uz brīvajām līnijām.
- Numurs nav piesaistīts birojam. Jūs pēc vajadzības nopērkat jebkuras mūsu sarakstā minētās valsts numuru un lietojat to jebkur. Jums tikai jāuzstāda programma telefonā, klēpjdatorā vai planšetē, šī ierīce jāņem līdzi braucienā, un jūs varēsiet zvanīt un saņemt zvanus, it kā jūs atrastos birojā.
- Uzticēšanās un reputācija. Klienti labprātāk piezvana, ja viņi jūsu tīmekļa vietnē redz vietējo numuru — un viņi tiešām maksās tikai kā par vietējo sarunu. Ja jums ir zvanu centrs un pienāk ļoti daudz zvanu, tad 800. numurs liecinās par to, ka jūsu uzņēmums ir nopietns, jo rūpējas par klientiem. Turklāt jūsu klienti varēs uz šo numuru zvanīt bez maksas.
Kā izveidot virtuālo numuru?
1 posms. Vispirms izvēlamies numura veidu.
- Pilsētas jeb parastais numurs, kas sākas ar valsts un pilsētas kodu. Par ienākošajiem zvaniem maksā zvanītājs.
- 800. numurs ir „karstās līnijas” vai palīdzības dienesta numurs, kur par visiem ienākošajiem zvaniem maksājat jūs.
Pērkot numuru, varat izvēlēties pilsētas numuru vai 800. numuru, valsti, pilsētu, darbavietu skaitu
Pēc tam izvēlamies, kuras valsts un kuras pilsētas numurs mums vajadzīgs — jums pašam tur nebūs jāatrodas, varat uzturēties jebkur.
Izvēlamies darbavietu skaitu — cik līnijas saņems zvanus no virtuālā numura.
2 posms. Reģistrējamies, lai piekļūtu Personīgajam kabinetam. Tagad tur jāsamaksā par numuru, tādēļ nepieciešams aktivizēt kontu un papildināt bilanci. Aizpildām visus laukus sadaļā „Mans profils”, pārejam sadaļā „Pakalpojumi” un samaksājam norādīto summu, pievienojot Setup fee — maksu par pieslēgšanu.
3 posms. Izvēlamies, kā mēs zvanīsim. Ir divi varianti: iegādāties SIP telefona aparātu vai uzstādīt virtuālās ATS programmu — datortelefonu. Mēs iesakām uzstādīt Zoiper: šī programma ir par brīvu, tā ir stabila, darbojas jebkurā OS un mobilajā platformā, derīga galda datoram, klēpjdatoram, planšetei, viedtālrunim.
Tagad varam lietot numuru — zvanīt un saņemt zvanus.
4 posms. Malējā izvēlnē ir sadaļas, ar kuru palīdzību var konfigurēt visas pieejamās iespējas.
Piemēram, sadaļā „Pakalpojumi” > „Daudzkanālu numurs” var pieslēgt jaunus numurus vai konfigurēt jau pieslēgtos: norādīt pāradresāciju, pievienot bezmaksas zvanu numurus.
Personīgajā kabinetā varat ērti pārvaldīt savus numurus un pakalpojumus: tos pieslēgt, noņemt vai konfigurēt
Sadaļā „Iestatījumi” varat izveidot un mainīt „Lietotāju grupas”, lai, piemēram, norādītu vienu īso numuru pārdošanas nodaļai un pāradresētu uz to zvanus darba laikā.
„Iestatījumos” varat norādīt grupu vienam numuram un noteiktā laikā pāradresēt uz to zvanus
It kā daudz svarīgu sīkumu, bet mēs jums palīdzēsim tikt skaidrībā — kad reģistrēsieties, mūsu menedžeris pateiks priekšā, kas jādara tālāk, palīdzēs veikt konfigurēšanu un izvēlēties papildu iespējas. Viss ir daudz vienkāršāk, nekā jums liekas!