Kā pāriet uz IP telefoniju, ja esat pieradis pie parastajiem telefonsakariem?
Mākoņtehnoloģiju tirgus aug ļoti strauji: tikai 2016. gadā vien tā apjoms palielinājās par 16,5% jeb 204 000 000 000 ASV dolāru. Ar mākoņpakalpojumu palīdzību (ieskaitot VoIP telefoniju) uzņēmumi ir par 40% samazinājuši savas sakaru un datu pārraides izmaksas. Varbūt arī jums laiks izmantot mūsdienīgas tehnoloģijas?
Vēl neesat gatavi pārmaiņām?
Daudzi uzņēmumi vēl nav gatavi pilnīgi pāriet uz mākoņtehnoloģiju izmantošanu. Ja arī jūs esat viņu skaitā, tad tomēr apsveriet šīs tehnoloģijas kā lielu un svarīgu soli pareizajā virzienā. Ar tām jūsu uzņēmums kļūs mobilāks elastīgāks, spēs ātrāk reaģēt uz jaunām klientu vajadzībām, apvienot attālinātus birojus vienotā tīklā un vajadzības gadījumā varēs viegli pārcelties citur.
Ja jums tieši tagad beidzas līgums ar līdzšinējo sakaru pakalpojumu sniedzēju, tad šis ir īstais brīdis, lai to nomainītu: jūs nezaudēsiet avansā iemaksāto naudu
(parasti visi operatori iekasē priekšapmaksu par gadu).
Pieci iemesli, kādēļ vērts pāriet uz IP telefoniju
1. Esiet mūsdienīgs
Virtuālā ATS un citi mākoņpakalpojumi atbilst visām mūsdienu prasībām: tie ir ērtāki gan klientiem, gan darbiniekiem; darbojas ātrāk un efektīvāk, ar mazākiem zudumiem, padara vienkāršākus sakarus ar klientiem un uzņēmuma robežās. Pārejot uz mākoņtehnoloģijām, jūs uzlabosiet uzņēmuma reputāciju, apliecināsiet, ka neatpaliekat no progresa.
2. Taupiet naudu
Daudzi uzņēmumi nevēlas pāriet uz jaunām tehnoloģijām, bet papildina līdz šim izmantotās ar aizvien jaunām funkcijām. Rezultātā infrastruktūra kļūst pārāk sarežģīta un sazarota, to ir grūti kontrolēt, un nauda burtiski izkūp gaisā. Kādā brīdī jums vajadzēs pieņemt lēmumu, ko turpmāk izmantot — mākoņpakalpojumus vai hibrīdpakalpojumus (tas ir, apvienot parasto un VoIP telefoniju). Un jūs uzreiz sajutīsiet starpību.
3. Efektīvāk izmantojiet iekšējos resursus
Kad ievieš mākoņpakalpojumus, pakalpojumu sniedzējs ar saviem resursiem attālināti nodrošina datu un lietojumprogrammu atbalstu. Tātad jūs samazināsiet savas IT nodaļas noslogojumu, iegūsiet resursus un darbinieku darba laiku citu uzdevumu veikšanai.
4. Pārejiet uz vienkāršāku risinājumu
Ja izmantojat vairākas ATS dažādos birojos vai vienā lielā birojā, tad ir īstais laiks aizstāt šo sarežģīto sistēmu ar vienkāršāku un ērtāku virtuālo ATS. Mākoņtehnoloģijas ļauj apvienot visas struktūrvienības vienkāršā un loģiskā struktūrā.
5. Pārmaiņas biznesā ir normāla lieta
Jebkurš bizness attīstās: uzņēmums aug, parādās jauni biroji un darbības virzieni, mainās struktūra un sortiments, zīmols un logotips. Uzskatiet VoIP telefoniju par šīs attīstības neatņemamu sastāvdaļu — bez tās jūsu biznesam nav nākotnes.
Kā vienkāršot pārejas procesu?
1. Sāciet ar nelielām grupām
Pāreju uz mākoņtehnoloģijām varat veikt pakāpeniski — sākt ar nelielām grupām, atsevišķām darbinieku komandām vai uzņēmuma nodaļām. Tad varēsiet labāk novērtēt visas iespējamās grūtības, uzzināsiet, cik laika vajag jauno servisu apgūšanai, cik labi tie darbojas un vai jūs apmierina pakalpojumu sniedzēja darbība. Tas palīdzēs samazināt risku, kad veiksiet jauno tehnoloģiju ieviešanu jau lielākā mērogā.
2. Leviesiet pakāpeniski, soli pa solim
Mākoņtehnoloģiju elastīgums un mobilitāte ir svarīga priekšrocība: varat tās ieviest uzreiz visā uzņēmumā vai arī kombinēt ar pierastiem lokālajiem risinājumiem (piemēram, virtuālā ATS līdztekus parastajai). Tā sapratīsiet, vai jums tiešām to vajag un kādā apjomā.
3. Legūstiet savu darbinieku atbalstu
Lai būtu vieglāk ieviest jaunos pakalpojumus, nepieciešams tajos iesaistīt lietotājus. Parādiet darbiniekiem, kā mākoņtehnoloģijas vienkāršos viņu darbu: ļaus taupīt laiku, vienkāršos daudzu uzdevumu izpildi, sniegs iespēju vairāk nopelnīt. Ja vajag, veiciet apmācību. Jo ērtāk visi jutīsies jau sākumā, jo vieglāk būs ieviest mākoņpakalpojumus visos līmeņos.
Mākoņpakalpojumi visās biznesa jomās — tas ir tikai laika jautājums. Pāreja uz virtuālo ATS ir gudrs risinājums — īpaši tad, ja esat izvēlējies labu pakalpojumu sniedzēju. Piemēram, Dzinga VATS varat pieslēgt 15 minūtēs un patstāvīgi konfigurēt. Mums nav ierobežojumu un risinājumu pakešu: jebkurā brīdī varat bez maksas gan pieslēgt, gan atslēgt numurus un dažādas funkcijas. Tas ir ļoti ērti, ja jūsu biznesam ir sezonāls raksturs un gada garumā mainās jūsu vajadzības.