800-asis numeris – įeinančių skambučių srauto padidėjimo garantija

Turiu kelionių agentūrą ir kelių linijų telefoną – svarbų instrumentą, padedantį užtikrinti mano verslo sėkmę.

Vienas mano draugas (irgi verslo savininkas) patarė man įsigyti 800-ąjį numerį ir pateikti jį klientams kaip kontaktinį telefoną. Apie 800-osios paslaugos numerius ko gero žino visi – tai tokie numeriai, į kuriuos klientai gali skambinti nemokamai. Atrodytų, akivaizdus dalykas, bet aš niekada nesusimąstydavau, kad mano verslui irgi reikia tokio telefono numerio. Pasirinkau operatorių Dzinga – ir kainos nesikandžioja, ir rekomendacijos geros.

Rezultatų labai ilgai laukti neteko. Vos tik nurodžiau savo interneto svetainėje 800-ąjį numerį, skambučių kiekis tą pačią savaitę padidėjo 30%! Tiesiog negalėjome patikėti savo akimis. Interneto svetainės konversija taip pat išaugo. Ypač daug pradėjo skambinti iš kitų miestų. O ir vietinių skambučių padaugėjo. Mėnesio gale paaiškėjo, kad klientų skaičius padidėjo 14%. Tai labai geras rezultatas. O paskui mes supratome, kad jei komandiruotėse esantys darbuotojai skambins į šį numerį, kai jiems reikės susisiekti su kolegomis, mes žymiai sumažinsime tarptinklinio ir tarpmiestinio ryšio išlaidas.

Be ekonominės naudos yra ir prestižo klausimas, kuris verslininkui labai svarbus. Jau ne kartą įsitikinu, kad 800-asis numeris sukuria solidžios, sėkmingos įmonės įvaizdį. Tokios įmonės, kuri už savo potencialių klientų skambučius gali sumokėti pati. Žinoma, pasirinkome gražų ir lengvai įsimenantį numerį. Manau, kad jis puikiai žiūrisi brošiūrose ir kalendoriuose.

Apibendrindamas, galiu pasakyti, kad sprendimas buvo tikrai geras. Prestižas auga, klientų skaičius didėja, išlaidos mažėja. Manau, artimiausiu metu vis daugiau ir daugiau įmonių rinksis 800-uosius numerius. Tačiau būti vienu iš pirmųjų tikrai malonu.