IMPORTANT NOTIFICATION
Since 30.04.2022 Dzinga stops product support. Service will not be available further. For existing Dzinga customers we offer to migrate your services to Apifonica.com. Our team will continue serve you on a new platform. Please contact our support for further steps. For new customers we offer to register account on Apifonica.com. Read this article for more information about Dzinga shutdown
Aš esu visų naujovių ir aukštųjų technologijų fanas. Geriau atsisakysiu brangių restoranų, kad tik galėčiau įsigyti naujausią planšetinio kompiuterio ar išmaniojo telefono modelį. Pažanga mane domina ne tik kaip paprastą vartotoją, bet ir kaip verslininką.
Turiu nedidelę turizmo įmonę. Užsiimame Europa ir Pietryčių Azija. Mūsų versle kiekvienas klientas aukso vertės ir aš pasirengęs padaryti bet ką, kad tik turėtume daugiau užsakovų.
Įsigijau nemokamą daugiakanalį 800-osios paslaugos numerį anksčiau už visus savo konkurentus ir nė karto nesigailėjau – skambučių kiekiai augo didžiuliais tempais. Tačiau labai greitai beveik visi mūsų mieste įsigijo tokius numerius ir mano pasiūla prarado savo unikalumą. Teko ir vėl galvoti. Ir aš sugalvojau.
Po šios „stebuklingos piliulės“ įdiegimo interneto svetainės konversija žymiai padidėjo, o pardavimų apimtys pastebimai išaugo. Mūsų vadybininkai tiesiog griebdavo kiekvieną potencialų klientą už rankos ir vedė juos link sandorio sudarymo.
Tarp mūsų regiono turizmo įmonių buvau pirmasis, interneto svetainėje pateikęs nemokamo skambučio užsakymo mygtuką. Atrodo viskas labai paprastai. Pagrindiniame interneto svetainės puslapyje padariau didelį raudoną mygtuką „Užsisakyti atgalinį skambutį“. Potencialus klientas palieka savo numerį ir pageidaujamą skambučio laiką. Dažniausiai visi pageidauja, kad jiems perskambintų tuoj pat. Tuo metu sistema automatiškai suranda laisvą vadybininką. Kai tik šis pakelia ragelį, Smart call-back sujungia jį su klientu. Bingo!
Po šios „stebuklingos piliulės“ įdiegimo interneto svetainės konversija žymiai padidėjo, o pardavimų apimtys pastebimai išaugo. Mūsų vadybininkai tiesiog griebdavo kiekvieną potencialų klientą už rankos ir vedė juos link sandorio sudarymo. Rezultatai parodė, kad mes pardavėme daugiausia turų iki didžiausio aktyvumo sezono pradžios. Aš asmeniškai manau, kad šis nuopelnas priskirtinas balandžio pradžioje įdiegtam atgalinio skambučio mygtukui. Mūsų įmonė nesiūlė nei žemesnių kainų, nei papildomų priedų, nei rengė išpardavimus. Tie patys kurortai, tie patys viešbučiai. Savo funkciją atliko stebuklingi žodžiai: „Pateikite užklausą ir mes jums perskambinsime per 28 sekundes“. Net jei perskambinti per pusė minutės ne visada pavykdavo, potencialių klientų skaičius pašoko keliais procentais.
Mūšis laimėtas, bet karas tęsiasi. Net neabejoju, kad jau kitam pavasariui artėjant toks mygtukas atsiras ir mano konkurentų interneto svetainėse. Tada vėl bandysiu sumąstyti kažką naujo!