Jak aktivovat IP telefonii

A je to tu! Dostali jste další fakturu za telefonní služby, podívali jste se, na kolik Vás přišly mezinárodní hovory, a najednou Vám to došlo. Něco se musí změnit! Jenomže ještě je tu jedna věc – přemístění pobočky, které je už na spadnutí, tudíž můžete počítat s dalšími náklady na instalaci ústředny a připojování kabelů.

Zběžné hledání na Internetu Vás přivedlo k IP telefonii a virtuální ústředně. V řeči slov a písmen vše vypadá velmi slibně. Teď zbývá už jen maličkost – zjistit, jak to vše funguje.

K čemu slouží IP telefonie?

IP telefonie Vám pomáhá ušetřit na telefonních službách: provoz od 190 Kč měsíčně, hovory na pevné linky a mezinárodní hovory jsou 1,5-2krát levnější, než je tomu u běžného telefonu.


Pomocí IP telefonie si můžete pořídit číslo v libovolné zemi a přesměrovávat na něj všechny hovory. Přitom budete Vy i Vaši zákazníci platit za hovory částky platné v zemi, ve které jste si číslo zakoupili, přestože se Vaše pobočka nachází úplně na jiném místě.


Mimochodem, IP telefonie umožňuje migrovat do jiného města nebo země a zachovat si přitom stávající virtuální číslo. Nebudete muset znovu podstupovat martyrium s připojením tradiční ústředny. Nebudete muset ani pokládat nové kabely, pokud se společnost rozroste nebo pokud přijmete nové pracovníky.


IP telefonii budete moci používat kdekoli na cestách, jako byste byli v kanceláři. Hovory budete moci přesměrovat na volné telefony, včetně mobilních, nebo nahrát různé scénáře pro pracovní a mimopracovní dobu.


IP telefonie umožňuje najednou přijímat několik hovorů na jedno telefonní číslo, proto nezmeškáte žádné hovory od svých zákazníků.


Abyste IP telefonii aktivovali, budete potřebovat jen vysokorychlostní Internet, není třeba žádných dalších kabelů či drahé techniky. Abyste mohli volat, postačí buď IP telefon, který se podobá standardnímu, nebo softphone, což je aplikace, kterou je možné nainstalovat do PC, tabletu nebo chytrého telefonu.

Jak aktivovat IP telefonii?

Abyste mohli aktivovat IP telefonii, musíte koupit virtuální číslo spolu v sadě s virtuální ústřednou. Vyberte si jedno nebo více čísel v požadované zemi, uveďte počet pracovišť od 1 do 100 a zaregistrujte se na webových stránkách. Po registraci se budete moci přihlásit do osobního účtu na webu, kde vyplníte svůj profil a doplníte prostředky. Přihlásíte se přechodem do sekce „Služby“: uvidíte zde úhrnnou částku účtovanou za všechny volitelné možnosti a služby. K této částce se připočte jednorázová platba za aktivaci čísla. Částku je možné uhradit buď bankovní kartou, nebo převodem na účet.



Přijímat a uskutečňovat hovory je možné pomocí IP telefonu nebo softphonu. Rozhodnete-li se pro IP telefon, musíte zakoupit speciální telefonní přístroj a připojit jej k Internetu. Zvolíte-li softphone, budete si muset stáhnout aplikaci a nainstalovat ji do počítače, notebooku, chytrého telefonu nebo tabletu.

Jak používat IP telefonii?

Po úhradě virtuálního čísla a ústředny budete moci z IP telefonu nebo softphonu volat a přijímat hovory. Volat budete moci jako obvykle, jen je třeba nejprve

vytočit 8-10, poté kód země, předvolbu města a nakonec samotné číslo. Na účty SIP ve Vaší síti, tedy v rámci Vaší virtuální ústředny, budete moci volat po navolení jména uživatele, aniž by bylo třeba vytáčet číslo. Všechna jména jsou uvedena v osobním účtu v sekci „Řízení uživatelů“.



V osobním účtu je možné nastavit různé možnosti, které usnadní příjem a přesměrování hovorů v rámci společnosti. V postranní nabídce v sekci „Vícekanálová čísla“ vidíte například všechna aktivovaná čísla, a to jak pevná, tak i 800. Můžete je odstraňovat, nastavovat nebo přidávat nová. V sekci „Nastavení“ > „Řízení uživatelů“ budete moci každé číslo pojmenovat a přidělit mu několik krátkých (interních) čísel. Prostřednictvím možnosti „Řízení hovorů“ můžete nastavit přesměrování: na určitá čísla, v určité dny a časy, například v pracovní době na hlavní telefon, mimo ni na mobilní telefon.


V sekci „Nastavení“ je možnost „Hlasové menu“, které si taktéž můžete vytvořit a nastavit sami: nahrát automatické uvítání a pokyny, tedy jaká tlačítka je třeba stisknout, aby se zákazník spojil s požadovaným oddělením, aby mohl aktivovat nějakou službu nebo si poslechnout informace.



Není třeba hned zabíhat do podrobností, i když to není nic složitého. Vše Vám ochotně vysvětlí naši manažeři. Pomohou Vám aktivovat a nastavit požadované možnosti, uhradit částku a vyznat se v nabídce.


Ale to nejdůležitější je, že si sami podle vlastních požadavků a rozpočtu rozhodnete, kdy a jaké služby si přidáte či zrušíte. Nyní si můžete sami snadno spravovat hovory anebo plánovat a sledovat on-line své výdaje.

Tip

Chcete-li začít, vyplňte všechna políčka a přijměte podmínky.

×
Tip

Pro dokončení registrace zadejte ověřovací kód, který jsme vám zaslali prostřednictvím SMS, nebo požádejte o nový kód.

×